Bonjour a tous !!
J'ai vraiment besoin d'aide !
j'ai reçu ma cuisinière SIDEX ( tout électrique ) sans câble pour la brancher .
du coup j'ai acheté un câble ( que but ma conseillé ) de diamètre gros ( pour du 32a ) avec 3file ( terre phase et Neutre )
bref, un électricien a brancher le câblage au bornier comme ceci 1-2-3 ensemble / 4-5 ensemble et terre avec terre .
le soucie : les plaques marche parfaitement ! sauf que le four et la lampe du four fonctionne pas.
je suis encor brancher en 20a sur le disjoncteur ( dans tout les cas si j'allume seulement le four ,sans les plaque sa devrais marché )
le monsieur avec sont ampèremètre a regarder le bornier de la cuisinière, il y a contacte entre le 4-5 sa ok /
par contre en phase, le numéro 1-2 le courant passe , si on teste le 1-3 sa marche pas !
en clair les petit "pont" merde pour faire correctement le contacte des 3 phase
je suis sur que sa vient pas du branchement ! que faire ? BUT peut venir en SAV , si c'est une mauvaise installation je donne 70euro -__-
la machine a 3jour..
merci de prendre le temps de me lire
Cordialement
J'ai vraiment besoin d'aide !
j'ai reçu ma cuisinière SIDEX ( tout électrique ) sans câble pour la brancher .
du coup j'ai acheté un câble ( que but ma conseillé ) de diamètre gros ( pour du 32a ) avec 3file ( terre phase et Neutre )
bref, un électricien a brancher le câblage au bornier comme ceci 1-2-3 ensemble / 4-5 ensemble et terre avec terre .
le soucie : les plaques marche parfaitement ! sauf que le four et la lampe du four fonctionne pas.
je suis encor brancher en 20a sur le disjoncteur ( dans tout les cas si j'allume seulement le four ,sans les plaque sa devrais marché )
le monsieur avec sont ampèremètre a regarder le bornier de la cuisinière, il y a contacte entre le 4-5 sa ok /
par contre en phase, le numéro 1-2 le courant passe , si on teste le 1-3 sa marche pas !
en clair les petit "pont" merde pour faire correctement le contacte des 3 phase
je suis sur que sa vient pas du branchement ! que faire ? BUT peut venir en SAV , si c'est une mauvaise installation je donne 70euro -__-
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Cordialement
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